Como resolver um problema com pagamento da sua assinatura?

Em alguns meses, é possível que ocorra algum problema com o pagamento da sua assinatura.

Caso isso aconteça, você receberá um e-mail, informando que houve uma falha em sua cobrança.

Para resolvê-lo, você pode entrar em contato com a administradora do seu cartão ou trocar o cartão cadastrado em sua assinatura.

Para isto, siga os passos abaixo:

1. Acesse nosso site e clique no botão "Entrar", no canto direito superior da página:

2.Digite seu endereço de e-mail e a senha utilizados em seu cadastro.

3. Na área do assinante, clique no menu lateral, clique na opção Pagamento.

3. 1. Depois, clique em alterar e faça a alteração desejada:

3.2. Depois, clique em salvar e pronto! A cobrança será feita normalmente.

Você pode também fazer o pagamento da mensalidade pendente via boleto bancário. Para isto, basta enviar um e-mail para [e-mail]